Виртуальная АТС для реального офиса
Создание корпоративной телефонии – чуть ли не самый важный вопрос при открытии или расширении бизнеса, обычно требующий немалых затрат. Сегодня существует возможность телефонизации офиса или целой компании без покупки дорогостоящего оборудования. Виртуальная АТС служит не только полноценной заменой классической АТС, но и во многом превосходит ее своей функциональностью.
Для установки виртуальной АТС не нужно выделять время и средства, всё подключается бесплатно и быстро. Преимущества такого подключения очевидны. Вся ответственность за обслуживание и управление услугами, реагирование на неполадки и их устранение ложится на обслуживающую компанию. А весь функционал настраивается самостоятельно из личного кабинета.
Функциональные преимущества виртуальной АТС
Общее количество функций такой АТС – около пятидесяти. Ее возможности выходят за рамки обычной IP телефонии. Это прием большого количества звонков от клиентов благодаря таким функциям, как переадресация вызова, перехват входящих звонков в случае отсутствия коллеги на месте, многоканальный номер (возможность принимать несколько звонков одновременно). Максимально качественное обслуживание клиентов по телефону возможно с такими функциями: статистика всех вызовов, в том числе пропущенных, запись звонков, автосекретарь, удержание вызова, функция «следуй за мной», позволяющая всегда оставаться на связи даже вне стен офиса. Благодаря виртуальной АТС легко организовать корпоративный распорядок и облегчить условия работы с такими возможностями, как онлайн конференция, организация черного и белого списков, функция BFL (отслеживание текущего состояния линий других абонентов). А такие функции, как виртуальный факс и дешевая междугородняя и международная связь позволят существенно сэкономить.
Свежие комментарии